Evropljani okreću leđa kešu u strahu od korone

Frankfurt -- Potrošači u Evrozoni više plaćaju karticama nego gotovinom od početka pandemije i nameravaju da nastave s tom praksom, pokazuje istraživanje ECB-a.Pandemija je ubrzala postojeći, mada postepeni, trend napuštanje gotovine, pri čemu sve popularniji postaju novi načini beskontaktnog plaćanja karticama, telefonima, pa i satovima.Oko 40 posto ispitanika, od 17.779 učesnika u anketi ECB-a sprovednoj u julu, izjavilo je da od početka pandemije manje koriste gotovinu, a 87 posto njih namerava da zadrži tu naviku i kada se pandemija završi. Kao najčešći razlog za to navode olakšano elektronsko plaćanje u maloprodaji i strah od zaraze u dodiru sa fizičkim novčanicama. Od moguće zaraze kovidom putem novčanica najviše strahuju ispitanici iz Španije i Portugala, dok taj rizik najmanje brine Estonce, Austrijance i Slovence. ECB je istovremeno objavila i rezultate istraživanja o platnim navikama punoletnih građana Evrozone u 2019, koji pokazuju se oni sve više okreću upotrebi kartica za plaćanja u maloprodaji, iako je gotovina i dalje bila najčešće korišćeno sredstvo plaćanja na kraju prošle godine. Prema ovoj studiji, punoletni građani u Evrozoni koristili su lane gotovinu za 73 posto plaćanja u trgovinama na malo, pri čemu je udeo keša u ukupnoj vrednosti izvršenih plaćanja iznosio 48 procenata. U prethodnoj studiji ECB, sprovedenoj 2016. godine, gotovina je korišćena za 79 odsto tih plaćanja (54% u vrednosnom smislu). Upotreba kartica za plaćanja u maloprodaji porasla je tokom tri godine za pet procentnih poena, sa 19 na 24 posto. Gotovo četiri od deset transakcija karticama (38%) u maloprodaji obavljeno je 2019. beskontaktnom tehnologijom, pri čemu postoje znatne razlike među zemljama Evrozone, što je možda posledica i rezultat neujednačene dinamike uvođenja beskontaktnih kartica i terminala. Onlajn kupovine su potrošači u Evrozoni uglavnom plaćali karticama (49% transakcija), a jedna od četiri transakcije na mreži izvršena je korišćenjem servisa (rešenja) za e-plaćanja. Četiri od deset računa plaćano je debitnim, dva od deset kreditnim karticama. Udeo beskontaktnih u ukupnim kartičnim plaćanjima bio je najveći u Slovačkoj (77% svih beskontaktnih kartičnih plaćanja), a sledi Grčka (73%). S druge strane najmanji udeo beskontaktnih u ukupnim kartičnim plaćanjima bio je u Belgiji (16%).