Šta da radimo ako nas prevare lažni majstori?

Jednoj Beograđanki, vodoinstalater je nedavno uzeo avans od hiljadu evra za kućne popravke i nikad se nije pojavio da popravi kvar. Zbog toga je prevarena žena morala da pozove druge majstore i da za uslugu izdvoji još toliko novca. Zašto je teško ući u trag lažnim majstorima? Kome da se obratimo ako nas prevare? Da li je preporuka ipak najsigurniji put do dobrog majstora?